Weihnachten steht vor der Tür und wie jedes Jahr wird diese Zeit für viele klein- und mittelständische Unternehmen (KMU) wieder ein wichtiger Umsatzkanal sein.
Da letztes Jahr nun Geschenke zu einem Drittel bereits online gekauft wurden, diese Zahl dieses Jahr wahrscheinlich noch wesentlich höher sein wird und das online auch zunhemend mit mobiler Nutzung verdrängt wird, finden wir die folgende Infografik von Reach Local sehr erklärend. Dies im Besonderen da wir viele KMUs als Kunden haben.
KMU Online Marketing Infografik Erklärung
Hier kommen die Erklärungen zu den einzelen Punkten die in der Infografik aufgeführt sind:
1) Wie erreiche ich die potentiellen Kunden?
Wo sich Kunden aufhalten hängt von der Industrie und den Produkten ab und kann variieren, man sollte da als KMU eine Analyse durchführen, über z.B. Social Media oder Suchmarketing-Potentiale. Generell sind dies die Orte wo kleine und mittelständische Unternehmen auf User Inbound Marketing mässig einwirken können. Dies kann durch hohes Ranking in den Google Suchergebnissen (21% Searching), durch Präsenz auf Social Media Plattformen (22% Social Networking), Content Marketing mässig zur Verfügung stellen von (Social Media) Inhalten (20% reading content + 13 viewing entertainment) oder durch geeignetes Email-Marketing.
2) Werde ich als KUM im Web gefunden?
Die Infogrfik ist aus den USA so ist es wahrscheinlich dass die folgenden Zahlen in Deutschland noch westentlich höher sind; da KMUs vor allem auf lokaler Ebene tätig sind ist Google’S lokale Suche von entscheidender Bedeutung – nämlich 85% der User suchen nach lokalen Ergebnissen. Bemerkenswerterweise haben 63% der KMUs keine Webseite und 25% von denen die eine Onlinepräsenz aufweisen werden nicht in Google gerankt. Da sieht mein eine starke Diskrepanz und vor allem ein Brachliegen von Chancen.
3) KMUs und Social Media
Social Media Plattformen werden von KMUs als sehr wichtige Kommunikationskanäle angesehen, durch die Kunden erreicht werden können und sich mit diesen engagiert werden kann. Hier ist es wieder abhängig von der Branch der klein oder mittelständischen Unternehmen – so können Foren und Communities in manchen B2B Bereichen stark verwendet werden – Facebook ist die Nummer 1, gefolgt von YouTube und Twitter.
4) KMUs und Mobile Marketing
Es besteht kein Zweifel dass das mobile Web hier ist und sich weiterentwickeln wird. Wir haben bei allen unseren Kunden teilweise Wachstumsraten im zweistelligen Bereich für mobile Zugang zu den Webseiten. Laut der Grafik haben mobile Endgeräte heutzutage eine starken Einfluss auf Kaufentscheidungen und dürfen im Marketing-Mix nicht vernachlässigt werden.
5) KMUs und Online Werbung
Ein rasant wachsender Bereich speziell im Social Media Marketing, viele KMUs scheuen jedoch die Werbekosten die aufgebracht werden müssen. Extreme Wachstumsraten in allen Internet Marketing Bereichen hier und speziell im Mobile Marketing.
